Polityka prywatności
https://grzalki-elektrotermia.pl/
(dalej jako „Strona”)
1. Informacje ogólne
Drogi Użytkowniku,
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z korzystaniem ze Strony.
Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ELEKTROTERMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Józefa Mackiewicza 5
31-214 Kraków
KRS: 0000995820
NIP: 6811782198
REGON: 35720557600000
BDO: 000006916
Kontakt e-mail: bok@elektrotermia.com.pl
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z:
realizacją zamówień składanych za pośrednictwem Strony,
obsługą zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
zawarciem i realizacją umowy sprzedaży,
prowadzeniem działań marketingowych (w tym newslettera – jeśli wyrazisz zgodę),
realizacją obowiązków księgowych i podatkowych,
dochodzeniem lub obroną roszczeń,
prowadzeniem analiz statystycznych i ulepszaniem funkcjonowania Strony.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych (np. rachunkowych),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie Twojej zgody (np. newsletter),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń, analityka).
5. Podanie danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:
złożenia i realizacji zamówienia,
otrzymania odpowiedzi na zapytanie,
otrzymywania newslettera lub informacji marketingowych.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
do momentu przedawnienia roszczeń,
do czasu cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
firmom hostingowym,
dostawcom oprogramowania i wsparcia IT,
firmom księgowym,
operatorom płatności,
firmom kurierskim i logistycznym,
dostawcom systemów mailingowych,
podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne,
organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami:
bok@elektrotermia.com.pl
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
10. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), które:
są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia,
umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Strony,
wspierają działania statystyczne i marketingowe.
Cookies nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
Rodzaje wykorzystywanych cookies:
niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie Strony,
analityczne – pomagają analizować ruch na stronie,
marketingowe – umożliwiają prowadzenie działań reklamowych.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej – w tym usunąć je lub zablokować ich zapisywanie.
Instrukcje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
11. Usługi zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak systemy analityczne, marketingowe lub społecznościowe. Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem: